Dochází na realitním trhu k praní špinavých peněz? A podle čeho vůbec poznat, že něco v klientově chování nebo v předkládaných dokumentech „nesedí“? Právě tímto směrem vedou svou debatu Marie Ratajová (ABES), Michal Pazdera (Justo), Jan Borůvka (ARK ČR) a Michal Švub (Igluu.com), kteří sdílejí konkrétní zkušenosti z praxe.

Společně se zamýšlejí nad tím, jaké opěrné body dává realitním kancelářím česká legislativa a jaké nástroje mohou firmám pomoci lépe vyhodnocovat podezřelé situace. Přichází řeč i na bankovní identitu – kdy může makléřům práci výrazně ulehčit a kde má naopak své limity. Řeší také povinnosti spojené s uchováváním informací o klientech: co musí firmy archivovat, aby splnily právní požadavky, co naopak zadržovat nesmějí, a kde se hranice mezi zákonnou povinností a ochranou soukromí jasně odděluje. Vysvětlují i to, jak důležitý je systém vnitřních zásad – nejen jako formální dokument, ale jako praktický nástroj, který zaměstnancům pomáhá vědět, jak v konkrétních situacích postupovat.