V rozhovoru Tadeáš Vaverka hovořil o nejčastějších chybách, které realitní makléři dělají a které mohou oslabit důvěru klientů. Zdůraznil klíčovou roli otevřené a včasné komunikace. Mnoho makléřů se například vyhýbá sdělování nepříjemných informací, což může vést k rozčarování klientů. Podle Vaverky je důležité předem nastavit jasná očekávání a popsat, jaké kroky bude prodej či nákup nemovitosti zahrnovat. Zároveň by měl každý makléř pečlivě ověřovat, že klient opravdu rozumí tomu, co se mu sděluje. Tím se vyhnou pozdějším neshodám a nedorozuměním.

Další častou chybou je neochota či strach mluvit přímo o ceně a hodnotě poskytované služby. Vaverka doporučuje otevřeně sdělit výši provize i to, co přesně zahrnuje. Makléř by se měl opírat o jasně definovanou hodnotu své práce a měl by být schopen klientovi prezentovat její přínos, včetně vyřešení složitých situací, které se mohou během prodeje či koupě nemovitosti vyskytnout.